취소, 환불 및 교체

최종 업데이트: 2021년 5월 27일

자비에 곤살베스에서 쇼핑해주셔서 감사합니다.

어떤 이유로든 구매에 완전히 만족하지 못하는 경우 환불 및 반품에 대한 정책을 검토하시기 바랍니다. 이 반품 및 환불 정책은 반품 및 환불 정책 생성기의 도움으로 만들어졌습니다.

다음 조건은 귀하가 당사와 함께 구매한 모든 제품에 적용됩니다.

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해석 및 정의
해석
첫 글자가 대문자인 단어는 다음과 같은 조건에서 의미를 정의합니다. 다음 정의는 단수 또는 복수로 표시되는지 여부에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다.

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정의
이 반품 및 환불 정책의 목적을 위해:

회사(본 계약에서 "회사", "당사", "당사" 또는 "당사"라고 함)는 Xavi's World, House No. 자비에 곤살베스.

상품은 서비스에서 판매를 위해 제공되는 항목을 나타냅니다.

주문은 당사로부터 상품을 구매하기 위한 귀하의 요청을 의미합니다.

서비스는 웹사이트를 말합니다.

웹사이트는 xaviergonsalves.com에서 액세스할 수 있는 Xavier Gonsalves를 참조합니다.

"귀하" 및 "고객"은 서비스에 액세스하거나 사용하는 개인, 해당하는 경우 해당 개인이 서비스에 액세스하거나 사용하는 회사 또는 기타 법인을 의미합니다.

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주문 취소 권한
한 번 주문한 주문은 취소할 수 없습니다.

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교체 조건
웹사이트에 제공된 정보 및 이미지를 기반으로 상품의 피팅, 색상 및 기타 속성에 대해 올바른 결정을 한 후 상품을 주문하십시오. 고객이 상품을 수령했을 때 상품이 훼손되지 않는 한, 고객의 기대/적합에 부합하지 않는다는 핑계로 상품을 반품할 수 없습니다. 고객이 파손된 제품을 수령한 경우 교환 후 교환해드립니다..

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상품이 교체 대상이 되려면 다음을 확인하십시오.
1) 다음 주소로 이메일을 보냅니다.
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2) 상품이 지난 7일 동안 배송되었습니다.

다음 상품은 교환할 수 없습니다
귀하의 사양에 맞게 제작되거나 명확하게 개인화된 상품의 공급.
그 성질상 반품이 부적합하거나 급격하게 변질되거나 유통기한이 지난 물품의 공급.
건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품이 적합하지 않고 배송 후 개봉된 상품의 공급.
인도 후 그 성질상 다른 품목과 불가분하게 혼합된 재화의 공급.
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정가 상품만 반품할 수 있습니다. 안타깝게도 판매 중인 상품은 반품할 수 없습니다. 해당 법률에서 허용하지 않는 경우 이 제외 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

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배송 일정

배송업체가 상품을 픽업했다는 전화 안내 이메일을 받으면 배송업체로 인한 지연은 당사 서비스 범위를 벗어납니다. 모든 후속 서신은 배송 업체와 이루어져야 합니다. 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수는 있지만 그렇게 해야 할 의무는 없으며 모든 도움은 영업권으로만 제공됩니다.

또한 코로나19의 여파로 배송 일정이 길어질 수밖에 없습니다.

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선물
위의 동일한 규칙이 선물에도 적용됩니다.

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환불
환불은 적합하다고 판단되는 경우에만 고객에게 제공됩니다. 대부분의 경우 교체품이 발송됩니다.

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문의하기
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